筑牢安全底線做優(yōu)旅游服務(wù)！玉龍雪山景區(qū)細(xì)化責(zé)任強化聯(lián)動確保游客祥和過節(jié)

9月26日，玉龍雪山管委會召開2025年度中秋國慶假日旅游接待工作暨下半年安全生產(chǎn)工作會議，全面部署節(jié)日旅游服務(wù)與安全生產(chǎn)重點任務(wù)，確保游客度過歡樂祥和的假期，推動景區(qū)下半年安全運營與高質(zhì)量發(fā)展。管委會在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員、景區(qū)投資公司負(fù)責(zé)人、機關(guān)各科室、景區(qū)各企事業(yè)單位及 “大玉龍” 成員單位負(fù)責(zé)人參會。

會議由管委會黨組成員、副主任木文輝主持。會前，玉龍雪山旅游區(qū)紀(jì)工委書記、管委會黨組成員李品初率先傳達(dá)有關(guān)節(jié)日值班值守文件精神，以及市政府李偉常務(wù)副市長關(guān)于安全生產(chǎn)、中秋國慶旅游接待和值班值守的工作要求，為后續(xù)工作開展明確方向、劃定準(zhǔn)則。

會上，門票管理中心、安全巡邏隊、玉龍雪山派出所、麗江玉龍旅游股份有限公司、樣樣紅公司等結(jié)合自身職責(zé)作交流發(fā)言。玉龍雪山旅游區(qū)黨工委書記，雪山管委會黨組書記、主任楊俊星作動員講話，并采用“一對一、點對點” 的提問方式，精準(zhǔn)分析研判節(jié)前準(zhǔn)備工作情況，梳理工作重點與潛在問題。

針對下半年安全生產(chǎn)工作，管委會黨組成員、副主任和凌志進(jìn)行專項安排部署，會議進(jìn)一步明確七大重點任務(wù)：一是壓實責(zé)任體系，明確監(jiān)管責(zé)任與“一崗雙責(zé)”，督促企業(yè)健全責(zé)任制、構(gòu)建可溯體系；二是深化隱患整改，推進(jìn)專項檢查與單位自檢，形成閉環(huán)管理，重點排查設(shè)施設(shè)備、消防及食品安全；三是提升應(yīng)急能力，動態(tài)更新預(yù)案，定期開展演練與技能培訓(xùn)；四是嚴(yán)控重點領(lǐng)域，強化森林草原防滅火、道路交通安全及未開發(fā)區(qū)域巡查；五是優(yōu)化服務(wù)與投訴處理，完善志愿服務(wù)、保障環(huán)境與設(shè)施，細(xì)化流程快速響應(yīng)訴求；六是加強宣傳與輿情管理，做好出行及票務(wù)指引、融入愛國宣傳，及時處置不實信息；七是強化值班值守，落實制度并傳達(dá)上級要求，確保突發(fā)情況及時處置。

楊俊星強調(diào)：一是以強化管理做優(yōu)服務(wù)為目標(biāo)，提高景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。圍繞“做好管理、做精服務(wù)”核心要求，通過分層分類開展業(yè)務(wù)技能再培訓(xùn)、細(xì)化崗位責(zé)任再安排，補齊管理短板、提升服務(wù)品質(zhì)，以精細(xì)化運營為景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益增長注入動力。二是以加強事故防范排查安全隱患為底線，切實履行安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管和企業(yè)主體責(zé)任。重點抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人安全履職管理，確保安全培訓(xùn)全覆蓋、基礎(chǔ)管理無漏洞、標(biāo)準(zhǔn)化管理全落地；聚焦重大事故風(fēng)險防控，常態(tài)化推進(jìn)隱患排查整治、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，完善應(yīng)急體系建設(shè)并強化技術(shù)賦能支撐，堅決守住“沒有安全就沒有旅游”的生命線。三是以履職盡責(zé)擔(dān)當(dāng)作為為責(zé)任，強化各部門之間的綜合聯(lián)動。嚴(yán)格執(zhí)行24小時應(yīng)急值守制度，通過專題培訓(xùn)提升值班人員責(zé)任意識與應(yīng)急處置能力，建立“即時報送、實時共享、高效協(xié)同”的工作機制，打破部門壁壘，形成齊抓共管的工作合力。

會議最后對各單位提出明確要求：需迅速傳達(dá)會議精神，細(xì)化工作實施方案，層層落實崗位責(zé)任；加強部門協(xié)同聯(lián)動，凝聚工作合力；始終緊盯安全底線不放松，同步優(yōu)化旅游服務(wù)品質(zhì)，確保各項任務(wù)落地見效；全面做好國慶假日旅游接待各項工作，切實保障游客度過歡樂、祥和的節(jié)日。（采寫/張晨）