麗江古城全員備戰(zhàn)，保障游客暑期安心游

6月24日上午，麗江古城景區(qū)召開2025年暑期旅游市場秩序整治及旅游接待工作部署會議。旨在切實保障暑期旅游市場秩序，提升游客滿意度，營造安全、有序、文明、舒適的旅游環(huán)境。麗江古城保護管理局黨組書記、局長木麗出席會議并作工作部署。

會議要求，各相關(guān)部門和單位要統(tǒng)一思想，提高認識，增強做好暑期旅游工作的責任感和使命感。麗江古城作為世界文化遺產(chǎn)，是麗江旅游的金字招牌，每年暑期都吸引著大量游客前來觀光游覽。根據(jù)過去幾年旅游市場的一般規(guī)律，暑期是麗江古城景區(qū)的旅游旺季，游客數(shù)量將會有較大幅度的增加，這對旅游市場秩序和接待能力提出了更高要求。做好暑期旅游市場秩序整治及旅游接待工作，不僅關(guān)系到游客的旅游體驗，更關(guān)系到麗江古城的形象和聲譽，關(guān)系到麗江旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

會議強調(diào)，要筑牢安全防線，降低事故發(fā)生概率。安全是旅游工作的生命線，務必始終把安全放在首位，抓實景區(qū)安全生產(chǎn)工作。要規(guī)范市場秩序，營造和諧有序的旅游環(huán)境。旅游市場秩序直接影響游客的滿意度和麗江古城的形象，必須嚴厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，規(guī)范旅游市場秩序。要優(yōu)化服務質(zhì)量，提升游客旅游體驗。服務質(zhì)量是旅游產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，要以提升游客體驗為中心，優(yōu)化提升服務質(zhì)量。要強化宣傳推介，加強與主流媒體的合作，強化新媒體平臺宣傳，持續(xù)做好對外宣傳活動，做好麗江古城核心IP話題設置和宣傳推廣。要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成工作合力。暑期旅游市場秩序整治及旅游接待工作涉及多個部門和單位，需要大家密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。要加強監(jiān)督檢查，確保工作取得實效。古城保護管理局將定期或不定期地對各單位的工作落實情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和通報工作不力、消極應付等不良現(xiàn)象。

會議指出，暑期旅游市場秩序整治及旅游接待工作內(nèi)容龐雜，涉及面廣，但歸根結(jié)底可以總結(jié)為八個關(guān)鍵字：“安全、秩序、服務、體驗”。其中，安全是前提，秩序和服務是保障，良好的游客體驗感是目的；安全、秩序和服務的最終落腳點就是游客體驗感。游客體驗感是否良好，是檢驗旅游接待工作是否成功的最終標準。全體干部職工要以飽滿的熱情和務實的作風，全力以赴完成各項工作任務，不斷提升麗江古城旅游服務品質(zhì)，為麗江旅游高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。

會上，古城區(qū)大研街道、麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責任公司分別就暑期旅游工作準備情況作了匯報。會前，制定印發(fā)了《麗江古城景區(qū)2025年暑期旅游接待工作任務清單》，對各項工作進行了細化分解，明確了職責分工與時間節(jié)點，為暑期旅游工作順利推進提供了有力保障。（采寫/曹玉庚）