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針對(duì)完美蘆薈膠市場(chǎng)出現(xiàn)的假冒偽劣問(wèn)題，以下是關(guān)鍵信息梳理與消費(fèi)者行動(dòng)建議： --- ### **一、假冒亂象現(xiàn)狀** 1. **制假售假鏈條猖獗** - 浙江、揚(yáng)州等地查獲多起案件，涉案金額從250萬(wàn)元至1.6億元不等，假貨成本低至1.5元/支，通過(guò)電商、直播間銷(xiāo)售。 - 假冒產(chǎn)品可能導(dǎo)致皮膚過(guò)敏等健康風(fēng)險(xiǎn)。 2. **直播間成重災(zāi)區(qū)** - 非官方直播間以“正品促銷(xiāo)”“買(mǎi)一送一”為噱頭低價(jià)售假，仿造防偽二維碼（如“完美其艦店1”“品牌直銷(xiāo)1”等均為假冒賬號(hào)）。 - 假冒范圍擴(kuò)展至完美保健品、洗衣液等日化產(chǎn)品。 --- ### **二、法律后果與維權(quán)機(jī)制** 1. **制假售假的法律責(zé)任** - **刑事**：涉嫌《銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪》，數(shù)額較大可判刑。 - **行政**：違反《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，面臨罰款、吊銷(xiāo)執(zhí)照等。 - **民事**：消費(fèi)者可主張3倍賠償，過(guò)敏等醫(yī)療費(fèi)用需額外賠付。 2. **企業(yè)打假行動(dòng)** - 完美公司成立打假維權(quán)小組，配合警方搗毀數(shù)十個(gè)窩點(diǎn)，發(fā)起超千起民事訴訟。 - 難點(diǎn)：異地生產(chǎn)、取證困難、行刑銜接滯后導(dǎo)致維權(quán)成本高。 --- ### **三、消費(fèi)者防偽指南** 1. **正規(guī)購(gòu)買(mǎi)渠道** - 官方平臺(tái)：“油蔥商城”、完美授權(quán)服務(wù)中心。 - 警惕低價(jià)陷阱，避免“刮碼產(chǎn)品”。 2. **六步鑒別真?zhèn)?* - **包裝膜**：撕開(kāi)后蘆薈圖案左低右高、線(xiàn)條清晰。 - **防偽標(biāo)簽**：綠色部分可見(jiàn)多個(gè)白色“P”，遇水隱去、擦干復(fù)原。 - **水筆測(cè)試**：涂畫(huà)“P”后擦拭，痕跡應(yīng)帶顏色且更清晰。 - **標(biāo)簽揭膜**：揭開(kāi)后防偽標(biāo)識(shí)應(yīng)破損，分留于包裝與薄膜。 --- ### **四、遇假維權(quán)步驟** 1. **保留證據(jù)** - 訂單截圖、支付記錄、直播間錄像、商品頁(yè)面、診療證明等。 2. **多渠道投訴** - 向平臺(tái)舉報(bào)、聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)（12315），大額損失需報(bào)警。 3. **索賠主張** - 要求退一賠三，醫(yī)療費(fèi)用另計(jì)。 --- ### **五、行業(yè)呼吁** 律師張勇指出，當(dāng)前違法成本低是假貨泛濫主因，需加強(qiáng)行刑銜接與懲罰力度。消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，企業(yè)需持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)防偽與維權(quán)投入。 **提示**：購(gòu)買(mǎi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，勿因小失大。若發(fā)現(xiàn)可疑商品，立即通過(guò)完美官網(wǎng)或客服核實(shí)。 （信息來(lái)源：新京報(bào)｜整理：知識(shí)庫(kù)） |
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完美蘆薈膠打假風(fēng)暴：直播售假成重災(zāi)區(qū)，消費(fèi)者需警惕低價(jià)陷阱 隨著完美蘆薈膠成為國(guó)民級(jí)護(hù)膚單品，制假售假產(chǎn)業(yè)鏈也悄然滋生。近期上海浦東警方破獲的250萬(wàn)元假貨案，揭開(kāi)了這個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)的冰山一角。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，假冒產(chǎn)品已形成從生產(chǎn)到直播銷(xiāo)售的全鏈條犯罪網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)重威脅消費(fèi)者健康與市場(chǎng)秩序。 一、直播間的"完美"陷阱 在某視頻平臺(tái)，標(biāo)注"正品促銷(xiāo)""品牌直銷(xiāo)"的直播間里，售價(jià)僅官方半價(jià)的蘆薈膠持續(xù)熱銷(xiāo)。經(jīng)完美公司鑒定，包括"完美其艦店1"在內(nèi)的11個(gè)直播間所售均為假貨。這些主播通過(guò)仿造防偽二維碼、使用近似賬號(hào)名稱(chēng)等手段迷惑消費(fèi)者，部分受害者使用后出現(xiàn)皮膚過(guò)敏癥狀。 二、黑色產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面 2023年7月，浙江某窩點(diǎn)以1.5元/支的成本批量生產(chǎn)假冒蘆薈膠，通過(guò)電商平臺(tái)以30-50元價(jià)格銷(xiāo)售，短短數(shù)月非法獲利180萬(wàn)元。警方收網(wǎng)時(shí)查獲3萬(wàn)支假貨，5名嫌疑人被刑拘。這并非個(gè)案——2017年揚(yáng)州破獲的同類(lèi)案件涉案金額高達(dá)1.6億元，顯示該犯罪模式已持續(xù)多年。 三、法律利劍出鞘 據(jù)張勇律師分析，此類(lèi)行為面臨三重法律責(zé)任： 1. 刑事：銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品罪，數(shù)額較大可處3-7年有期徒刑 2. 行政：違反《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，最高可處200萬(wàn)元罰款 3. 民事：按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》退一賠三，需賠償醫(yī)療費(fèi)等損失 四、企業(yè)打假新策略 完美公司構(gòu)建"刑事+民事"雙軌維權(quán)體系： - 成立專(zhuān)業(yè)打假團(tuán)隊(duì)，10年發(fā)起超千起訴訟 - 配合警方搗毀數(shù)十個(gè)窩點(diǎn) - 開(kāi)發(fā)"油蔥商城"正品溯源系統(tǒng) 打假難點(diǎn)在于異地取證和行刑銜接，企業(yè)每年需投入巨額鑒定、公證費(fèi)用。 五、消費(fèi)者自保指南 【四步識(shí)別正品】 1. 包裝膜撕開(kāi)后應(yīng)有左低右高蘆薈圖案 2. 防偽標(biāo)簽綠色區(qū)含多個(gè)白色"P"字樣 3. 水涂"P"字應(yīng)消失，干燥后復(fù)原 4. 筆涂"P"字會(huì)留色，揭膜呈現(xiàn)分色效果 【維權(quán)要點(diǎn)】 保留六大證據(jù)： - 交易記錄（訂單號(hào)、支付憑證） - 問(wèn)題商品照片/視頻 - 醫(yī)療診斷證明 - 商家溝通記錄 - 平臺(tái)投訴記錄 - 直播間錄屏 專(zhuān)家提醒，低于官方價(jià)30%的產(chǎn)品極可能是假貨，建議通過(guò)"油蔥商城"等授權(quán)渠道購(gòu)買(mǎi)。目前完美公司已開(kāi)通400-888-8888打假專(zhuān)線(xiàn)，鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào)線(xiàn)索。 這場(chǎng)打假持久戰(zhàn)需要企業(yè)、執(zhí)法部門(mén)和消費(fèi)者三方合力。隨著新《電子商務(wù)法》實(shí)施，平臺(tái)對(duì)直播帶貨的審核責(zé)任加重，售假者的生存空間正被逐步壓縮。但根治假貨頑疾，仍需提高違法成本、完善跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。 |
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這篇報(bào)道揭露了假冒完美蘆薈膠的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，以及直播電商平臺(tái)成為假貨銷(xiāo)售重災(zāi)區(qū)的問(wèn)題。以下是對(duì)報(bào)道的總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)分析： ### 1. **假冒完美蘆薈膠的黑色產(chǎn)業(yè)鏈** - **低價(jià)制假售假**：犯罪團(tuán)伙以極低價(jià)格（1.5元/支）生產(chǎn)假冒完美蘆薈膠，并通過(guò)電商平臺(tái)和直播間銷(xiāo)售，非法獲利巨大。 - **消費(fèi)者受害**：多名消費(fèi)者使用假貨后出現(xiàn)皮膚過(guò)敏等問(wèn)題，假貨甚至蔓延至完美公司的其他產(chǎn)品，如保健品、洗衣液等。 - **警方打擊**：上海、揚(yáng)州等地警方破獲多起案件，涉案金額高達(dá)數(shù)百萬(wàn)元甚至1.6億元，犯罪團(tuán)伙被刑事拘留。 ### 2. **直播間售假亂象** - **虛假宣傳**：主播以“正品促銷(xiāo)”“買(mǎi)一送一”為噱頭，低價(jià)銷(xiāo)售假貨，仿造二維碼欺騙消費(fèi)者。 - **假冒直播間名單**：報(bào)道列舉了多個(gè)銷(xiāo)售假貨的直播間名稱(chēng)，如“完美其艦店1”“品牌直銷(xiāo)1”等，提醒消費(fèi)者警惕。 ### 3. **法律責(zé)任分析** - **刑事犯罪**：銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪，可能面臨刑事處罰。 - **行政處罰**：違反《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》，需承擔(dān)罰款等責(zé)任。 - **民事賠償**：消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求三倍賠償，若因假貨造成人身?yè)p害，還可索賠醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等。 ### 4. **完美公司的打假行動(dòng)** - **維權(quán)體系**：采取“刑事打擊+民事訴訟”雙軌并行策略，成立打假小組，配合警方搗毀制假窩點(diǎn)。 - **案例**：揚(yáng)州1.6億元假貨案中，完美公司協(xié)助警方鑒定，最終讓犯罪分子伏法。 ### 5. **消費(fèi)者如何辨別真?zhèn)?* - **購(gòu)買(mǎi)渠道**：通過(guò)官方“油蔥商城”或授權(quán)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)，避免“刮碼產(chǎn)品”。 - **防偽驗(yàn)證**： 1. 撕開(kāi)包裝膜，觀察蘆薈圖案線(xiàn)條是否清晰。 2. 防偽標(biāo)簽的“完美”商標(biāo)和白色“P”圖案應(yīng)清晰可見(jiàn)。 3. 用水測(cè)試防偽標(biāo)簽（遇水隱去，擦干復(fù)原）。 4. 用有色筆涂抹防偽標(biāo)簽，擦拭后應(yīng)留下顏色痕跡。 5. 揭開(kāi)標(biāo)簽后，圖案應(yīng)部分殘留，無(wú)法重復(fù)使用。 ### 6. **消費(fèi)者維權(quán)建議** - **保留證據(jù)**：訂單截圖、支付記錄、直播間錄像、診療記錄等。 - **投訴渠道**：向平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)，大額損失可報(bào)警。 - **律師提醒**：制售假貨違法成本低，需加強(qiáng)法律震懾。 ### 7. **行業(yè)反思** - **打假難點(diǎn)**：異地生產(chǎn)、線(xiàn)上銷(xiāo)售增加取證難度；“先刑后民”規(guī)則影響企業(yè)止損效率；打假成本高（公證、鑒定、律師費(fèi)等）。 - **社會(huì)共治**：企業(yè)、警方、消費(fèi)者需協(xié)同，提高制假售假成本。 ### 總結(jié) 該報(bào)道警示消費(fèi)者勿貪圖低價(jià)，需通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，同時(shí)呼吁加強(qiáng)法律制裁和平臺(tái)監(jiān)管，以遏制假貨泛濫。完美公司的打假經(jīng)驗(yàn)也為其他品牌提供了參考。 |
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這篇報(bào)道揭露了假冒完美蘆薈膠的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，以及相關(guān)法律問(wèn)題和企業(yè)打假行動(dòng)。以下是關(guān)鍵點(diǎn)的總結(jié)和建議： ### 1. **假冒產(chǎn)品泛濫** - 假冒完美蘆薈膠以極低成本（1.5元/支）生產(chǎn)，通過(guò)直播間、電商平臺(tái)等渠道銷(xiāo)售，售價(jià)遠(yuǎn)低于正品，導(dǎo)致消費(fèi)者使用后出現(xiàn)過(guò)敏等問(wèn)題。 - 不法分子還仿造防偽標(biāo)識(shí)（如二維碼）以假亂真，甚至擴(kuò)展到其他完美產(chǎn)品（如保健品、洗衣液）。 ### 2. **法律后果** - **刑事責(zé)任**：銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪，涉案金額較大者可被判刑（如報(bào)道中的案例）。 - **行政責(zé)任**：虛假宣傳違反《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》；質(zhì)量問(wèn)題違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》。 - **民事責(zé)任**：消費(fèi)者可要求三倍賠償，若因假貨導(dǎo)致健康問(wèn)題，還可索賠醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等。 ### 3. **企業(yè)打假行動(dòng)** - 完美公司采取“刑事打擊+民事訴訟”雙軌維權(quán)，配合警方搗毀數(shù)十個(gè)制假窩點(diǎn)，發(fā)起超千起訴訟。 - 打假難點(diǎn)：異地生產(chǎn)、線(xiàn)上銷(xiāo)售導(dǎo)致取證困難；行刑銜接程序可能拖延民事賠償。 ### 4. **消費(fèi)者如何避坑** - **購(gòu)買(mǎi)渠道**：通過(guò)官方“油蔥商城”或授權(quán)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)，避免“刮碼產(chǎn)品”和低價(jià)陷阱。 - **鑒別真?zhèn)?*： 1. 包裝膜撕開(kāi)后蘆薈圖案應(yīng)左低右高。 2. 防偽標(biāo)簽的“完美”商標(biāo)清晰，綠色部分有多個(gè)白色“P”。 3. 用水涂抹“P”會(huì)隱去，擦干后復(fù)原；用有色筆涂抹后擦拭，“P”會(huì)帶顏色且更清晰。 4. 揭開(kāi)封簽后標(biāo)簽應(yīng)破損，部分殘留于包裝。 - **維權(quán)步驟**：保留訂單、支付記錄、直播間錄像、醫(yī)療證明等證據(jù)，向平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴或報(bào)警。 ### 5. **行業(yè)反思** - 違法成本低是假貨猖獗的主因，需加強(qiáng)執(zhí)法與懲罰力度。 - 消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，拒絕非正規(guī)渠道低價(jià)商品。 ### 建議行動(dòng)： - **消費(fèi)者**：認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，學(xué)習(xí)鑒別方法，遇假貨積極維權(quán)。 - **企業(yè)/平臺(tái)**：加強(qiáng)審核直播間和店鋪資質(zhì)，配合執(zhí)法。 - **監(jiān)管部門(mén)**：嚴(yán)打通告中的“行刑銜接”障礙，提高制假售假成本。 （如需進(jìn)一步了解完美官方防偽指南或舉報(bào)渠道，可訪(fǎng)問(wèn)其官網(wǎng)或聯(lián)系客服。） |
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這篇報(bào)道揭露了假冒完美蘆薈膠的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，以及相關(guān)法律問(wèn)題和企業(yè)打假行動(dòng)。以下是對(duì)報(bào)道的總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)分析： ### 1. **假冒產(chǎn)品的泛濫** - 完美蘆薈膠因口碑良好成為市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品，但也吸引了不法分子制假售假。 - 假冒產(chǎn)品價(jià)格極低（1.5元/支），通過(guò)電商平臺(tái)和直播間銷(xiāo)售，導(dǎo)致消費(fèi)者使用后出現(xiàn)過(guò)敏等問(wèn)題。 - 警方曾破獲多起案件，如上海浦東的250萬(wàn)元案值和揚(yáng)州1.6億元的制假售假案。 ### 2. **直播間的售假陷阱** - 許多直播間以“正品促銷(xiāo)”“買(mǎi)一送一”為幌子，低價(jià)銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品。 - 部分直播間通過(guò)仿造二維碼等方式欺騙消費(fèi)者，如“完美其艦店1”“品牌直銷(xiāo)1”等均為非正品渠道。 - 假冒產(chǎn)品還涉及完美其他產(chǎn)品，如保健品、洗衣液等。 ### 3. **法律責(zé)任** - **刑事方面**：可能涉及“銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪”，數(shù)額較大可入刑。 - **行政方面**：違反《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》，需面臨行政處罰。 - **民事方面**：消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求三倍賠償，若因假貨過(guò)敏還可索賠醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等。 ### 4. **企業(yè)的打假行動(dòng)** - 完美公司成立打假維權(quán)小組，采取“刑事打擊與民事訴訟雙軌并行”策略。 - 多年來(lái)?yè)v毀數(shù)十個(gè)制假窩點(diǎn)，發(fā)起超千起民事訴訟，形成司法震懾。 - 配合警方調(diào)查，提供鑒定支持，助力破獲大案。 ### 5. **消費(fèi)者如何辨別真?zhèn)?* - **購(gòu)買(mǎi)渠道**：通過(guò)“油蔥商城”或完美授權(quán)服務(wù)中心購(gòu)買(mǎi)，避免刮碼產(chǎn)品和假貨。 - **防偽鑒別**： 1. 撕開(kāi)包裝膜，觀察蘆薈圖案線(xiàn)條是否清晰。 2. 防偽標(biāo)簽的“完美”商標(biāo)和白色“P”圖案應(yīng)清晰可見(jiàn)。 3. 用水測(cè)試防偽標(biāo)簽（“P”遇水隱去，擦干后復(fù)原）。 4. 用有色筆涂畫(huà)“P”后擦拭，會(huì)留下顏色痕跡。 5. 揭開(kāi)防偽標(biāo)簽后，圖案應(yīng)被破壞，部分留在包裝上。 ### 6. **消費(fèi)者維權(quán)建議** - 保留證據(jù)：訂單截圖、支付記錄、直播間錄像、診療記錄等。 - 投訴渠道：向直播平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)，金額巨大可報(bào)警。 - 律師提醒：制假售假違法成本低，消費(fèi)者需主動(dòng)維權(quán)。 ### 7. **行業(yè)反思** - 制假售假屢禁不止的原因包括違法成本低、取證困難、行刑銜接不暢等。 - 企業(yè)需持續(xù)加大打假力度，消費(fèi)者需提高警惕，避免貪圖便宜。 ### 總結(jié)： 假冒完美蘆薈膠的黑色產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)重危害消費(fèi)者權(quán)益和市場(chǎng)秩序。消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，學(xué)會(huì)鑒別真?zhèn)危⒎e極維權(quán)。企業(yè)和警方需加強(qiáng)合作，提高制假售假的違法成本，從源頭遏制假貨泛濫。 |
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