被 “開盒” 之后被迫搬家、焦慮自殘，她們的安全誰來守護？

近日，新京報刊發(fā)報道《被“開盒”的她：為安全被迫跨省搬家，簽完和解協(xié)議 3 天后又收到威脅》，聚焦“開盒”亂象的現(xiàn)狀與治理，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。報道詳細記錄了多位女性受害者被 “開盒” 的遭遇，以及她們在維權(quán)過程中面臨的重重阻礙。其中，有人整日惶恐不安、有人因焦慮而傷害自己，還有人長時間奔波于派出所和法院之間，卻始終未能得到明確的處理結(jié)果。

在互聯(lián)網(wǎng)上，“開盒”已不是一個陌生詞匯，它是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)暴力最具破壞力的表現(xiàn)形式之一。其“殺傷力”源于三重疊加：一是對受害者個人隱私的深度曝光，二是隨之而來的騷擾、誹謗、辱罵、嘲諷等言論，三是現(xiàn)實生活中難以預(yù)料的安全威脅。正如報道中所描述的，有人因一通 “要上門滅你全家” 的留言而跨省搬家，有人因 1 歲的兒子被網(wǎng)暴者點名威脅而不敢出門。在這些案例中，我們看到這樣一幅景象 —— 網(wǎng)暴者只需動動鍵盤，就能將他人拖入持續(xù)數(shù)月甚至數(shù)年的噩夢，而被“開盒”的受害者，卻要竭盡全力才能守護住自己的現(xiàn)實生活。就此而言，治理 “開盒” 亂象，無疑已成為一項刻不容緩的社會任務(wù)。

在這個問題上，有一個無法回避的關(guān)鍵問題：受害者維權(quán)為何如此艱難？報道中，上海正策（杭州）律師事務(wù)所謝靜提到，她每年接觸到上千名“開盒”受害者，然而真正進入司法程序的不過 30 多人。對此，這名律師表示：訴訟不僅要考慮時間和經(jīng)濟成本，很多當(dāng)事人被 “開盒” 后，還可能承受巨大的精神壓力，而訴訟過程較為漫長，面對這種等待和煎熬，很多人就會選擇放棄。此外，基層執(zhí)法者在處理此類案件時也往往較為謹慎，不敢輕易立案和處罰。

值得肯定的是，近年來，國家層面對“開盒”亂象的治理力度持續(xù)加大，已初步構(gòu)建起一套從立法、執(zhí)法、司法到平臺責(zé)任，涵蓋多個環(huán)節(jié)的治理框架。

在立法層面，作為我國首部專門針對網(wǎng)絡(luò)暴力信息的基礎(chǔ)性立法文件，2024 年施行的《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》首次從法律層面對網(wǎng)絡(luò)暴力的定義、類型、責(zé)任分工作出明確界定，將 “集中發(fā)布侮辱謾罵、造謠誹謗、威逼脅迫、侵犯隱私等信息” 納入監(jiān)管范圍，為執(zhí)法提供了清晰依據(jù)。

在司法層面，2024 年，北京市檢方對兩名“開盒”者提起公訴。今年 3 月 19 日，法院最終以非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪判處被告人趙某、成某某有期徒刑一年六個月，并處罰金。經(jīng)央視新聞報道，這一判決引發(fā)廣泛關(guān)注，社交媒體上，許多網(wǎng)友表示 “開盒現(xiàn)在要判刑了”，認為本案具有標(biāo)志性意義。這一判決不僅維護了被害人的權(quán)益，也打破了 “開盒” 亂象難以追責(zé)的慣性認知，為各地司法實踐提供了參考。

就在上個月，中央網(wǎng)信辦出臺專項通知，從阻斷“開盒”信息傳播、完善預(yù)警機制、加大懲治力度、優(yōu)化保護措施、加強宣傳引導(dǎo)等多個維度明確工作要求。有關(guān)部門還督促互聯(lián)網(wǎng)平臺對組織煽動 “開盒”、提供 “開盒” 服務(wù)等賬號、群組，一律予以關(guān)閉或者解散，并在前期治理網(wǎng)絡(luò)暴力的基礎(chǔ)上，進一步升級完善防護措施，加大 “開盒” 風(fēng)險提示力度，設(shè)置涉 “開盒” 舉報快速入口，及時核實網(wǎng)民投訴舉報，最大限度幫助網(wǎng)民防范和處置 “開盒” 問題風(fēng)險。平臺治理與行政監(jiān)管的聯(lián)動，也能為打擊 “開盒” 亂象提供更有力的技術(shù)支撐。

不過，要將相關(guān)規(guī)范與政策更好地轉(zhuǎn)化為實際成效，還需在兩方面進一步發(fā)力。其一，是補齊法律實踐的落地環(huán)節(jié)。目前，相關(guān)維權(quán)的重要困境之一，就是前文提到的執(zhí)法和司法機關(guān)面對類似事件時較為謹慎的問題。報道中，多位受害者在提供了詳實證據(jù)的情況下仍被勸調(diào)解，難以獲得立案，這反映出一線執(zhí)法在對此類違法行為的認定中仍存在模糊地帶。對此，上級主管部門需要對基層民警、檢察官、法官加強專項培訓(xùn)，使其具備識別、界定網(wǎng)絡(luò)暴力類型與責(zé)任的專業(yè)能力，進而讓更多 “開盒” 者受到法律制裁，使相關(guān)立法的初衷得以充分實現(xiàn)。

其二，社會各界還需形成合力，推動公眾轉(zhuǎn)變對網(wǎng)絡(luò)暴力嚴重性的認知。長期以來，網(wǎng)絡(luò)空間中普遍存在 “對罵幾句沒什么大不了”“只是展示信息不算犯法” 等錯誤認識。從本質(zhì)上看，正是這種觀念為“開盒”行為營造了心理溫床。此前有研究顯示，在未成年人群體中，這種認知錯位尤為嚴重。部分施害者將泄露他人隱私視為一種普通的網(wǎng)絡(luò)互動，而非嚴重的侵權(quán)行為。此外，輿論對某些網(wǎng)暴受害者的質(zhì)疑和嘲諷，也使不少人選擇沉默和退讓，不敢、不愿站出來維權(quán)。對此，唯有讓更多人看到 “開盒” 對受害者的傷害，宣導(dǎo)正確的網(wǎng)絡(luò)精神文明價值觀，才能營造出更理想的大環(huán)境，使受害者得到更多保護，讓施暴者沒有生存空間。

（綜合：中青評論）