游客一句“謝謝”就是最大的滿足！春節(jié)里的麗江古城暖心故事

春節(jié)假期過(guò)半，麗江古城景區(qū)人氣持續(xù)火爆，游客紛至沓來(lái)，處處都呈現(xiàn)出一派春游賞景、和諧有序的熱鬧場(chǎng)景。面對(duì)如織的游人，麗江古城景區(qū)全員在崗，為來(lái)麗游客提供細(xì)致、貼心、暖心的服務(wù)。古城內(nèi)的“暖心小事”也不斷涌現(xiàn)……

1月31日19時(shí)30分許，景區(qū)工作人員王敏和值班志愿者楊麗美接到游客求助，稱其小孩在四方街附近走散。協(xié)助游客找到走散的小孩后，小孩家人對(duì)兩名工作人員表示感謝。

1月31日12時(shí)30分許，一名游客在游玩過(guò)程中，不慎扭傷手腕，向景區(qū)工作人員木孫娟尋求幫助后得到及時(shí)處理，游客向工作人員連連道謝。

1月30日16時(shí)30分許，一名游客在白龍廣場(chǎng)下車(chē)時(shí)不慎摔倒，向工作人員求助，景區(qū)工作人員和佳承第一時(shí)間詳細(xì)詢問(wèn)情況，并及時(shí)給予幫助，游客對(duì)工作人員的熱心幫助表示感謝。

1月29日20時(shí)許，一名日籍游客求助，稱其要前往拉市海游玩，由于言語(yǔ)不通，無(wú)法與司機(jī)溝通行程及上車(chē)地點(diǎn)，景區(qū)工作人員和志云幫助游客及時(shí)解決問(wèn)題后獲好評(píng)。

1月27日21時(shí)許，一名游客在四方街不慎扭傷腳踝，疼痛難忍，無(wú)法行走，景區(qū)工作人員奚向珍、趙燕雪用輪椅將游客送出古城治療，游客向工作人員表達(dá)謝意。

“游客一句‘謝謝’就是最大的滿足?！本皡^(qū)管理服務(wù)分公司職工和佳承說(shuō)，假期游客明顯增多，工作雖然辛苦，但只要聽(tīng)到一聲簡(jiǎn)單的“謝謝”，一句對(duì)麗江古城的“喜愛(ài)”，就是對(duì)他們最大的肯定和信任。

在景區(qū)，暖心服務(wù)游客的故事每天都在發(fā)生，有救助受傷游客的故事，有幫助尋找走散家人的故事，有熱心尋找遺失物品的故事……一句溫柔而暖心的話語(yǔ)，一個(gè)果敢而堅(jiān)毅的舉動(dòng)，看似微不足道的善意之舉都飽含溫度。

春節(jié)假日期間，麗江古城景區(qū)將全力以赴做好旅游接待和服務(wù)工作工作，努力為游客營(yíng)造一個(gè)“安全、和諧、舒適”的游覽環(huán)境。

在此，麗江古城景區(qū)也向游客朋友發(fā)出溫馨提醒：在享受美好旅程的同時(shí)，請(qǐng)務(wù)必注意個(gè)人安全。如遇緊急情況，請(qǐng)立即聯(lián)系就近工作人員或撥打麗江古城咨詢、投訴服務(wù)熱線：0888-5111118，我們將全力為您提供幫助與服務(wù)。