從“不雅招牌”看經(jīng)營(yíng)底線：文明不可“讓位”于流量?

近日，江蘇南通海門區(qū)三星鎮(zhèn)一家丸子湯店因使用臟話作為招牌引發(fā)社會(huì)關(guān)注。這種將污言穢語(yǔ)搬上店鋪門面的做法，不僅違背公序良俗，更觸碰了社會(huì)文明的底線，值得我們深思。

據(jù)了解，該涉事店鋪開業(yè)僅一個(gè)月，其招牌上的所謂 “臟話” 源自店主的綽號(hào)，周邊人員長(zhǎng)期以此稱呼店主，店主本人也予以認(rèn)可。然而，個(gè)體間的稱呼習(xí)慣不能成為商業(yè)招牌突破文明底線的理由。門店作為面向社會(huì)公眾的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，其招牌不僅是店鋪的標(biāo)識(shí)，更承載著傳遞社會(huì)文明風(fēng)尚的責(zé)任。?

我國(guó)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》明確指出，企業(yè)名稱不得含有損害社會(huì)公共利益、妨礙社會(huì)公共秩序，以及違背公序良俗或可能產(chǎn)生其他不良影響的內(nèi)容。顯然，使用臟話作為店名，已然構(gòu)成了不良影響，違反了相關(guān)規(guī)定。這并非個(gè)例，2023 年上海一家咖啡店因店名及商品名不雅涉嫌低俗營(yíng)銷，被依法處罰 3 萬(wàn)元，此類案例充分表明，任何試圖以低俗博眼球的行為都將受到規(guī)范與約束。?

事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府迅速介入，于 8 月 3 日與店主溝通，店主已認(rèn)識(shí)到該綽號(hào)作為招牌的不雅之處，并承諾盡快整改更換。這種積極處理的態(tài)度值得肯定，但此事背后反映出的問題更應(yīng)引起警惕。?

近年來，在社交平臺(tái)傳播的大背景下，部分經(jīng)營(yíng)者為追求流量與關(guān)注度，在營(yíng)銷策劃上劍走偏鋒。不可否認(rèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)店鋪的經(jīng)營(yíng)可以帶有市井氣息與通俗風(fēng)格，但市井絕非市儈，通俗更不等于低俗。用臟話做招牌，看似能在短期內(nèi)吸引眼球、制造話題，實(shí)則是在透支店鋪信譽(yù)，損害自身口碑。試想，這樣的招牌會(huì)讓多少潛在顧客望而卻步？又會(huì)給周邊居民尤其是青少年帶來怎樣的不良引導(dǎo)？

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有觀點(diǎn)認(rèn)為，店主長(zhǎng)期被稱呼不雅綽號(hào)可能涉及霸凌，但這與將其作為店鋪招牌是兩個(gè)截然不同的概念。若店主認(rèn)為綽號(hào)帶有侮辱性，完全可通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益，而非將其商業(yè)化、公開化。也有網(wǎng)友質(zhì)疑此舉是店主刻意制造噱頭，以謀求店鋪 “出名”。但必須明確的是，靠低俗手段獲得的 “聲量”，終究換不來真正的 “聲名”，更無(wú)法支撐店鋪的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。?

招牌是店鋪的臉面，更是城市文明的窗口。幽默風(fēng)趣的表達(dá)、富有創(chuàng)意的營(yíng)銷值得鼓勵(lì)，但所有創(chuàng)新都必須堅(jiān)守不違反公序良俗、不沖撞大眾情感的底線。臟話終究難登大雅之堂，更不應(yīng)成為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的 “招牌”。?

此次事件也為廣大經(jīng)營(yíng)者敲響了警鐘：任何營(yíng)銷手段都不能凌駕于社會(huì)文明之上，唯有堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、尊重公序良俗，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與市場(chǎng)的青睞。同時(shí)，相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商鋪招牌的日常監(jiān)管，及時(shí)糾正此類低俗化傾向，共同維護(hù)健康有序的市場(chǎng)環(huán)境和文明向上的社會(huì)風(fēng)尚。

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（綜合：紅星評(píng)論）