“供港”牛奶不供港？知名乳企玩文字游戲遭曝光，商標(biāo)套路再引爭(zhēng)議

“供港”牛奶實(shí)際并不供港？深圳市晨光乳業(yè)有限公司生產(chǎn)的“供港壹號(hào)”盒裝牛奶，因涉嫌玩文字游戲、誤導(dǎo)消費(fèi)者，被推上輿論的風(fēng)口浪尖。

據(jù)《中國消費(fèi)者》報(bào)道，多位消費(fèi)者向投訴平臺(tái)反映，晨光乳業(yè)的“供港壹號(hào)”牛奶，實(shí)際并未供應(yīng)香港市場(chǎng)，該企業(yè)疑似利用商標(biāo)注冊(cè)打擦邊球。從醬油、酸奶到豬肉，近來商家利用商標(biāo)打擦邊球的現(xiàn)象屢見不鮮，此次“供港”牛奶事件，再次引發(fā)公眾對(duì)商標(biāo)擦邊套路的爭(zhēng)議。

公開資料顯示，深圳市晨光乳業(yè)有限公司是一家有著四十余年歷史的企業(yè)，還曾被評(píng)為“全國最大鮮奶出口企業(yè)”，其鮮奶產(chǎn)品也確實(shí)有過供應(yīng)香港的歷史。但“供港”二字，很容易讓消費(fèi)者聯(lián)想到產(chǎn)品供應(yīng)香港。記者咨詢晨光乳業(yè)官方客服時(shí)，對(duì)方承認(rèn)“供港壹號(hào)”是2017年為紀(jì)念香港回歸20周年推出的紀(jì)念版包裝，該產(chǎn)品并不供應(yīng)香港。

在消費(fèi)者認(rèn)知里，供港產(chǎn)品往往與高品質(zhì)掛鉤，正是看中這一點(diǎn)，一些企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)和產(chǎn)品營銷中頻頻使用“供港”字眼。晨光乳業(yè)多次申請(qǐng)“供港”相關(guān)商標(biāo)，雖“供港壹號(hào)”商標(biāo)注冊(cè)成功，但多個(gè)其他申請(qǐng)?zhí)幱诒获g回、不予受理或?qū)彶橹械臓顟B(tài)。而在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局中國商標(biāo)網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn)，以“供港”為名的商標(biāo)多達(dá)123件，不過多數(shù)申請(qǐng)未通過。

商標(biāo)法旨在保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、防止市場(chǎng)混淆，可部分企業(yè)卻利用商標(biāo)審查的主觀性差異和使用場(chǎng)景的復(fù)雜性，玩起“文字游戲”。像實(shí)際不供港的“供港”產(chǎn)品，明顯侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

近期食品領(lǐng)域接連出現(xiàn)的“心機(jī)商標(biāo)”現(xiàn)象，暴露出商標(biāo)申請(qǐng)審查和使用監(jiān)管環(huán)節(jié)存在不足。監(jiān)管部門應(yīng)以此為契機(jī)，完善商標(biāo)審查與消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制，依法甄別、處置涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者的商標(biāo)和商家。即便商標(biāo)注冊(cè)成功，若違反商標(biāo)法規(guī)定，或通過欺騙等不正當(dāng)手段取得，也將被判定無效，商標(biāo)的注冊(cè)使用始終處于多方監(jiān)督之下。

商標(biāo)注冊(cè)和使用必須堅(jiān)守“不誤導(dǎo)消費(fèi)者”的底線。隨著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不斷完善、維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，市場(chǎng)對(duì)擦邊營銷的容忍度越來越低。企業(yè)在產(chǎn)品營銷中唯有回歸誠信，摒棄套路，才能贏得市場(chǎng)認(rèn)可。靠擦邊商標(biāo)收割消費(fèi)者信任，最終只會(huì)被市場(chǎng)“駁回”，唯有合理合規(guī)的商標(biāo)策略與踏實(shí)的產(chǎn)品營銷，才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

（來源/新京報(bào)評(píng)論）