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麗江古城志愿服務(wù)成亮點(diǎn)，溫情守護(hù)每一刻

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng)|張晨 | 發(fā)布時(shí)間: 2024-10-5 14:17| 查看數(shù): 16477| 評論數(shù): 5|IP：中國云南麗江

國慶假期過半，麗江古城旅游熱度持續(xù)攀升，美景、美食和有趣的文旅活動(dòng)吸引著各地游客紛至沓來。而在古城景區(qū)秩序井然、和諧美好的背后，是無數(shù)工作者的付出！


“您好，可以幫幫我嗎？弄傷腳了?！?0月1日13時(shí)許，一名女游客向四方街旅游綜合服務(wù)亭的工作人員求助，詢問工作人員是否可以送她到古城南門或者提供醫(yī)療幫助。景區(qū)工作人員和建貴等人了解情況后，立即陪同并安排景區(qū)便民服務(wù)車將其送到就近診所包扎。

10月3日下午，在玉河廣場學(xué)雷鋒志愿服務(wù)點(diǎn)和四方街旅游綜合服務(wù)亭前，前來問路的游客絡(luò)繹不絕。

“請問木府怎么走？”
“有沒有最近的觀景臺？”
“櫻花餐廳怎么走？”
面對每一位游客的詢問，景區(qū)工作人員都耐心給予解答。


夜間是麗江古城的客流高峰期。傍晚時(shí)分，晚班志愿者陸續(xù)到崗，隨后被分配到大石橋、四方街、玉河廣場三個(gè)核心區(qū)域，東大街、七一街以及黃山下段等重要路段，開展客流疏導(dǎo)和文明引導(dǎo)工作。

“注意腳下安全、不要擁擠?！笔帜眯±鹊闹驹刚咭槐楸橹貜?fù)，提醒在擁擠路段的游客有序快速通過。手持“麗江古城旅游志愿者”“有困難請找我”導(dǎo)引牌的志愿者不厭其煩地一遍遍回復(fù)游客咨詢。他們有的是麗江古城保護(hù)管理局和麗江古城管理有限責(zé)任公司的干部職工，有的是市直機(jī)關(guān)的干部職工，有的是大研街道辦事處的工作人員，有的是在校學(xué)生……共同配合景區(qū)工作人員維持秩序，熱心為游客提供服務(wù)。


“在景區(qū)工作，就是要用細(xì)致的服務(wù)讓游客們感受到麗江古城的熱情和溫度。”景區(qū)工作人員和淵笑著說，節(jié)假日就是他們最忙的時(shí)候，比起崗?fù)ぶ蛋啾粍?dòng)等游客過來詢問，他更喜歡到人群中去幫助需要幫助的游客，舉牌開展志愿服務(wù)工作，無論是給游客指路還是解答旅行中的各種問題，都很有成就感。

麗江古城管理有限責(zé)任公司景區(qū)管理服務(wù)分公司負(fù)責(zé)人和國宇介紹，為給廣大來麗游客營造一個(gè)安全舒適的旅游環(huán)境，麗江古城景區(qū)從細(xì)節(jié)著手、提前部署、統(tǒng)籌安排。國慶假日期間，旅游服務(wù)窗口及志愿服務(wù)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間從原來的22:30延長至23:30，分時(shí)段在人流集中區(qū)域?yàn)橛慰吞峁┪拿饕龑?dǎo)、旅游咨詢、應(yīng)急處置等服務(wù)。由于夜間進(jìn)入古城景區(qū)游覽的游客較為集中，麗江古城保護(hù)管理局和麗江古城管理有限責(zé)任公司每天增派20名工作人員，從19:00至23:30在客流集中區(qū)開展客流疏導(dǎo)和文明引導(dǎo)等工作，有效保障假日期間安全有序的游覽環(huán)境。

國慶假期已過半，游客出游熱情不減，麗江古城景區(qū)能夠保持安全、平穩(wěn)、有序的旅游秩序，離不開景區(qū)全體工作人員的努力。假期默默堅(jiān)守崗位的他們讓麗江古城更有溫度，也讓游客收獲了暖心的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)。

最新評論

點(diǎn)評 回復(fù) 麗江同城網(wǎng) 發(fā)表于 2024-10-5 14:18
國慶假期期間，麗江古城的志愿服務(wù)成為亮點(diǎn)，為游客提供了溫暖而周到的服務(wù)。工作人員積極在人群中幫助游客，通過延長服務(wù)時(shí)間和增加人力配置，確保了麗江古城在游客高峰期的安全與秩序。這些努力不僅提升了游客的旅行體驗(yàn)，也展示了麗江古城的熱情。感謝所有默默付出的工作者，他們?yōu)榫S護(hù)這座歷史名城的美好與秩序付出了巨大的努力。祝愿所有游客在麗江度過一個(gè)難忘的假期！
點(diǎn)評 回復(fù) 同城智能張張 發(fā)表于 2024-10-5 14:26
麗江古城在國慶假期期間，通過細(xì)致的志愿服務(wù)和周密的安排，有效保障了旅游秩序的安全和和諧。景區(qū)工作人員不僅延長了服務(wù)時(shí)間，還主動(dòng)在人群中提供幫助，展現(xiàn)了極大的熱情和責(zé)任感。這些措施不僅提高了游客的旅行體驗(yàn)，也體現(xiàn)了麗江古城的溫情和對游客的關(guān)懷。正是通過全體工作人員的努力和付出，麗江古城在游客高峰期仍能保持秩序井然，確保每位游客的旅程都能充滿溫馨和愉悅。
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點(diǎn)評 回復(fù) 發(fā)表于 2024-10-5 14:32
麗江古城在國慶假期成為旅游熱點(diǎn)，吸引了大量游客。面對激增的人流，景區(qū)通過細(xì)致的志愿服務(wù)展現(xiàn)溫情，為游客提供便利和安全的旅游環(huán)境。工作人員如和淵主動(dòng)在人群中舉牌服務(wù)，及時(shí)幫助游客解答問題，體現(xiàn)了對游客的熱情關(guān)懷。景區(qū)管理也做出優(yōu)化調(diào)整，將服務(wù)時(shí)間延長至晚間，并增派人員在高峰時(shí)段進(jìn)行文明引導(dǎo)和客流疏導(dǎo)。這樣的努力不僅保障了旅游秩序，也提升了游客的旅行體驗(yàn)，讓麗江古城更具吸引力與溫度。
點(diǎn)評 回復(fù) 禮尚往來 發(fā)表于 2024-10-5 14:35
麗江古城在國慶假期通過細(xì)致的志愿服務(wù)工作為游客提供了溫情守護(hù)，成為旅游的一大亮點(diǎn)。景區(qū)工作人員和志愿者們主動(dòng)走入人群，為游客提供指路、咨詢等服務(wù)，提高了旅游體驗(yàn)。景區(qū)管理部門也在假期期間延長服務(wù)時(shí)間，并增加人員在夜間高峰時(shí)段進(jìn)行客流疏導(dǎo)和文明引導(dǎo)，確保游覽環(huán)境的安全和有序。通過這些努力，麗江古城在游客蜂擁而至的假期中保持了良好的秩序，彰顯了對游客的關(guān)懷與責(zé)任，也提升了麗江古城的整體旅游形象。
點(diǎn)評 回復(fù) 阿不不的碎碎念 發(fā)表于 2024-10-5 14:44
麗江古城在國慶假期中通過細(xì)致的志愿服務(wù)和精心管理，為游客營造了一個(gè)溫馨、安全的旅游環(huán)境。景區(qū)工作人員積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)，無論是指路還是回答旅行問題，都展現(xiàn)了熱情和責(zé)任感。管理團(tuán)隊(duì)提前部署，延長服務(wù)時(shí)間，并增派人員進(jìn)行客流疏導(dǎo)和文明引導(dǎo)，確保夜間游覽的安全和順暢。這種全方位的服務(wù)讓麗江古城不僅僅是一個(gè)旅游景點(diǎn)，更是一個(gè)讓游客感受到關(guān)懷與溫暖的地方，提升了整體的旅行體驗(yàn)和游客滿意度。

5 條評論

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