800余名志愿者參加麗江古城志愿者活動

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2018-2-15 09:11| 查看數(shù): 12216| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

1月31日，世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局向社會上招募志愿者，市民、新麗江人、游客積極響應(yīng)，截止目前已經(jīng)有了800余位志愿者參加了這次活動，每天至少有80余名志愿者分布在麗江古城的各個角落，手舉著“有困難請找我”的指示牌，為游客們提供幫助。

在官門口有幾名志愿者，他們和其他志愿者不同的一點(diǎn)是他們都是來自市外的游客，有廣東的、重慶的、還有昆明的游客，這些年輕的90后有的還在上大學(xué)，利用寒假時間來麗江做志愿者，沒有報酬，只有理想和付出。

“指路、帶路”是他們每天的工作內(nèi)容，每天從下午2點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，他們堅持在官門口、木府、五一街等地，為每一位游客提供幫助。

游客為志愿者活動點(diǎn)贊打call

來自昆明的志愿者果果在古城口送一家北京的游客去木府后，一家人都要加果果的微信，剛剛讀小學(xué)的小朋友在木府出來后還特意向同行的志愿者問“剛剛那個果果小哥哥呢，我要和他玩?！惫f：“每次聽到別人對麗江的肯定以及對我們志愿者的贊賞時，我就會覺得心中滿滿的都是成就感?！?/font>

廣東的小姑娘豆豆現(xiàn)在還在上大學(xué)，今年麗江假期的時間來麗江做志愿者，這次也是她第一次來到麗江，每次遇到露出困惑神色的游客，豆豆都會主動上前詢問是否需要幫助，當(dāng)游客知道她是特意來到麗江當(dāng)志愿者后，都為她豎起大拇指，為她點(diǎn)贊。

這些游客+志愿者他們也有話對麗江說

他們既是志愿者，同時也是初到麗江的游客，通過幾天的志愿者活動，他們感受頗深，有一些話對麗江說：

果果：很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。被需要也是一種幸福，我希望更多的麗江人和麗江的商家能抽出時間加入我們的志愿者團(tuán)隊，能讓來玩的游客更開心！

豆豆：作為游客，麗江是個很適合長住一段時間的地方，我喜歡每天都可以曬到大太陽。作為志愿者，我希望麗江越來越迷人，保持風(fēng)度，讓更多的人踏上她起伏的小石路。

小白：這里是很棒的城市，這里的陽光很暖，比陽光更暖的是麗江人民的熱情！這邊的風(fēng)景美，這邊的人兒更美！

負(fù)責(zé)這些外地志愿者食宿的麗江貼吧吧主小西對這些志愿者的行為很敬佩，小西說：“這些外地的游客+志愿者，來麗江之前，他們或多或少通過網(wǎng)絡(luò)‘認(rèn)識’了麗江的很多‘負(fù)能量’，可是他們依舊深愛著麗江，愿意通過自己的行動去感染更多的人，讓更多的人意識到麗江的美好，意識到旅行的意義。這大概就是“贈人玫瑰手有余香”的感覺。而游客們給他們的反饋，比如一句謝謝，比如一瓶水，都會讓志愿者們高興上好半天，覺得自己被這個城市寵溺，覺得每一份善良都得到了回應(yīng)。”

這些游客+志愿者只是志愿者的一部分，在古城各個角落還有很多默默付出的可愛的志愿者。據(jù)了解，上崗前，古城保護(hù)管理局景區(qū)管理部對志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)，發(fā)放志愿者服務(wù)手冊，明確服務(wù)內(nèi)容和一些服務(wù)流程及注意事項，在開展志愿服務(wù)同時加強(qiáng)自身安全。

據(jù)了解，此次旅游志愿服務(wù)人員包括市、區(qū)直各部、委、辦、局干部職工，人民團(tuán)體，游客等社會愛心人士，志愿者的主要工作內(nèi)容為在麗江古城玉河廣場古城入口處、四方街、大石橋、官門口、五一街、忠義坊等地為游客提供文明引導(dǎo)、秩序維護(hù)、突發(fā)事件處置、旅游咨詢等服務(wù)，服務(wù)時段為9:00—22:00，分三段開展：9:00—12:00，13:00—17:30，17:30—22:00。

志愿者為麗江古城的旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游品牌形象、麗江旅游轉(zhuǎn)型升級等方面作出了一定貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步推進(jìn)麗江古城平安景區(qū)建設(shè)，更好地完成游客接待工作，保證優(yōu)質(zhì)的旅游體驗，志愿者將到麗江古城為游客提供旅游咨詢、茶水供應(yīng)、幫扶老人、游客疏導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、維護(hù)市容環(huán)境及游客安全、勸阻不文明行為、協(xié)助景區(qū)維護(hù)參觀秩序、突發(fā)事件處置、便民服務(wù)、游客意見調(diào)查等志愿服務(wù)工作，并設(shè)立“有困難請找我”的流動服務(wù)點(diǎn)。